サービスの流れ岡山・倉敷の新宅配サービス

まずは対応地域をご確認ください。
お申し込みフォームよりお申し込み後、弊社スタッフが専用のバッグまたは箱をお持ちします！返却は宅配便で楽々受取！
詰め放題のサイズは、一般的な宅配便のサイズ、3辺合計が100cm相当と大容量！枚数制限もございません！

• ※ 梱包に関してご不明な点は回収スタッフにお尋ねください。またオーバーサイズなどもご案内させていただきます。
• ※ 詰め放題の箱・バッグ形状は予告なしに変更する場合がございます。
• ※ 佐川急便　飛脚宅配便にて配送させていただきます。
• ※ 新規入会の場合、入会手数料として510円（税込み）が必要となります。

ご利用手順

ご注意事項宅配クリーニング

• 以下の商品はお取り扱いできません。
  革製品・合皮製品・毛皮製品・着物類（浴衣含む）・寝具・下着類・ペット用品・インテリア用品（マット・カーテンなど）・ビーズ飾りなど装飾の付いたお洋服（発送の際、他の衣類の損傷の原因となります。）・海外でご購入された製品、輸入品など外国語表記の物
• 飾りボタンなど、損傷の原因となりそうな部品・ボタンはあらかじめ外し保管をお願いします。
• ベルト・ファー・フード・リボンなど取り外し可能な衣類の部品・パーツは、あらかじめ取り外し、各パーツごと1点としてご準備ください。紛失・損傷の原因となります。
• お取り扱いのできない製品、クリーニングによりトラブルの予想される製品がある場合、スタッフよりお知らせさせていただきます。
• クリーニング作業はすべての種類の汚れを必ず落とすものではありません。当社規定内において最大限の努力はさせていただきますが作業後にのこる汚れもございますのでご了承ください。
• 原則的に仕上げ直しはできません。あらかじめご了承ください。
• クリーニングに関係のない物品（ティッシュ・ボールペン・ライターなど）ポケットの中の忘れ物に関しましては30日間の保管をもって弊社所有物として処分させていただきます。ご了承ください。
• 圧縮袋をご利用された場合は受付をお断りさせていただきます。
• 梱包して衣類をお返しするという性質上タタミジワはどうしても発生してしまいます。
  梱包のタタミジワの入り方に関しては責任を終えませんのご了承ください。
• お客様のご負担を考慮してなるべくお持込頂いた箱数でお返しするようにいたします。
  その際、詰め込みの容量が切迫しているとタタミジワは増加します。なるべくお持ち込みいただいた箱数では返送を希望するか、シワリスク軽減のため追加箱を使用していいのか事前の申し込みでご申請いただきます（シワ発生のリスク管理としてお願いいたします）。
• 過度に詰め込んでお持ち込みいただいた一箱で梱包して返送した場合画像のようにタタミジワが増える可能性があります。タタミジワ軽減ためにも余裕のある梱包、または追加箱使用の提案を行ってまいります。
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  大きな画像を開きます。

• 日曜、祝日のご連絡、集配、納品は担当者不在のためお受けできません。
  また、お盆、正月期間は当社の休業期間となるため同様に対応が遅れることがございます。休業期間の日程は当サイトのTOPICSやtwitterでお知らせいたします。
  ご了承くださいますようお願い申し上げます。
• 輸送時における、衣類の変形・損傷は当社での責任を負いかねます。ご了承ください。
• 内訳について、事前のお申し込みのない商品に関しては、紛失の有無も含めお問い合わせには対応いたしかねます。
• お客様都合（緊急時にご連絡の取れなかった場合など含む）でのキャンセルの場合、返送料金はお客様負担とさせていただきます。
• クリーニング品はあらかじめご準備ください。
• 料金・サービスは予告なく変更される場合があります。ご了承ください。

納期・ご返送について

• ご返送は佐川急便 飛脚宅配便にて配送させていただきます。
  送料は、本体価格に含まれます。
• 可能な限り早くさせていただきますがお客様の受注の混み具合によっては、1ヶ月以上遅くなる場合があります。ご了承ください。
  ※ 受注状況によっては納期がお約束できない場合もございます。
• ハンガー等は衣類の損傷の原因となるため、商品は全てたたみで返送させていただきます。
• 返送の際の衣類の潰れ・変形に関してはご容赦、ご了承ください。

対応地域

• 岡山市内全域・倉敷市全域に対応しております！
• 対応地域であれば、ご自宅でも職場でもスタッフがお伺いさせていただきます。
• 一箱に満たない着数でも集配・宅配にお伺いいたします。
• 集配・宅配時間に関してはご要望に添えない場合がございます。ご了承ください。